Tirta Pakuan Tutup Sementara Kantor Pelayanan Antisipasi Penyebaran Covid-19

by -

METROPOLITAN – Perum­da Tirta Pakuan Kota Bogor menutup sementara kantor pelayanan dan loket pem­bayaran di kantor pusat Jalan Siliwangi 121 pada Kamis- Jumat (24-25/6). Hal ini se­bagai upaya memutus penye­baran Covid-19 di lingkungan Tirta Pakuan.

Direktur Utama Perumda Tirta Pakuan Kota Bogor, Rino Indira Gusniawan, men­gatakan, Tirta Pakuan menutup sementara seluruh aktivitas kantor pelayanan, termasuk loket pembayaran dan pe­layanan selama dua hari. Kantor rencananya kembali dibuka pada Senin (28/6).

”Selama proses penutupan ini, seluruh area kantor akan dibersihkan dengan disinfek­tan dan sinar Ultraviolet. Kami ingin pastikan seluruh area kantor benar-benar ber­sih saat dibuka nanti,” ujar Rino, Rabu (23/6).

Meski area perkantoran dit­utup sementara, Perumda Tirta Pakuan memastikan pelayanan air bersih ke seluruh pelanggan berjalan normal.

Baca Juga  Direksi Tirta Pakuan Pastikan Perbaikan Kebocoran Pipa Dekat Proyek Double Track Sudah Rampung

”Pelayanan sama sekali tidak berpengaruh, tetap 24 jam. Air tetap mengalir seperti biasa. Pelanggan juga masih bisa me­nyampaikan keluhan atau keperluan administrasi lainnya melalui Call Center atau akun media sosial resmi perusahaan,” beber mantan direktur umum Tirta Pakuan itu.

Pelanggan juga dapat mela­porkan temuan pipa bocor, gangguan pengaliran, cek tagihan melalui layanan Call Center 24 jam di nomor 0251- 8324111 atau chat WA 08111182123 serta akun Ins­tagram @perumdatirtapa­kuan Facebook Perumda Tirta Pakuan dan Twitter @ perumdatpkb.

Bagi pelanggan yang ingin membayar tagihan air, Rino menyarankan menggunakan layanan pembayaran online melalui ATM, Mobile Banking dan loket PPOB di dekat tem­pat tinggal pelanggan. Atau, bisa juga melalui layanan aplikasi e-Commerce. Bahkan, pelanggan dapat mengunjungi tenant Tirta Pakuan di Mall Pelayanan Publik (MPP) Kota Bogor di Plaza Keboen Raya.

Baca Juga  Minimalisasi Kesalahan Baca Meter Air, Tirta Pakuan Garap Teknologi Canggih Bareng PT Elnusa

Tak hanya itu, dirut juga menginstruksikan para pega­wai yang menjalani work from home (WFH) tetap siaga dan tidak keluar rumah untuk mencegah penularan Covid-19. (*/py)

Leave a Reply

Your email address will not be published.