METROPOLITAN - Bagi PT Yamaha Indonesia Motor Mfg (YIMM) Area DDS II Jawa Barat (Yamaha Jawa Barat), pelanggan lebih dari sekadar pengguna suatu produk. Namun suatu elemen penting yang menjadi bagian tak ter­pisahkan dari perjalanan hidup keluarga besar Ya­maha. Di era New Normal saat ini, Yamaha akan menga­dakan ‘Customer Appreciation Day’ yang serangkaian aca­ranya akan dilaksanakan pada 1-4 September 2020 di akun resmi Instagram Ya­maha Jawa Barat (@yamaha.jabar). “Customer Appreciation Day merupakan agenda tahunan Yamaha Jawa Barat agar lebih dekat dengan pelanggan setia Yamaha, khususnya di area Jawa Barat. Customer Appre­ciation Day 65 th Yamaha ini tentu akan menjadi terasa sangat berbeda, tanpa adanya jabat tangan secara langsung dengan para pelanggan setia,” kata Chief Yamaha DDS II Jawa Barat, Hendri Kartono. “Harapan kami agenda ini tetap dapat memberikan ke­san istimewa bagi konsumen serta menjadi momentum terbaik yang sekaligus dapat menjadi media penyampai saran yang membangun agar pelayanan kami menjadi lebih baik lagi. Agenda ini menjadi sangat penting bagi kami, karena ini merupakan salah satu cara kami mengukur tingkat kepuasan pelanggan sebagai evaluasi diri agar kami tetap menjadi semakin di depan,” ujarnya. Selama ‘Customer Appre­ciation Day 65 th Yamaha’ berlangsung, Yamaha Jawa Barat akan memberikan ba­nyak kejutan bagi para pelang­gan setia yang telah melaku­kan registrasi di aplikasi My Yamaha. Aplikasi My Yamaha menawarkan berbagai kemu­dahan dan kebutuhan secara digital bagi pengguna motor Yamaha. Di samping itu, pada kesempatan kali ini Ya­maha akan mengungkap oli palsu versus oli genuine part (Yamalube) yang beredar di pasaran. Selanjutnya, yang paling ditunggu-tunggu yakni banjir hadiah menarik yang kali ini mengangkat tema brand lokal kenamaan yang lekat di ma­syarakat (local pride) untuk 65 orang pemenang. Rang­kaian acara ini, akan dime­riahkan content creator asal Bandung Fahrul Rochman (@fahrulrochman_ ) yang dip­ersembahkan melalui tayangan live Instagram Yamaha Jawa Barat. Yamaha Jawa Barat berharap penyelenggaraan ‘Customer Appreciation Day 65 th Ya­maha’ dapat memberikan nilai yang mendukung komit­men serta apresiasi terhadap pelanggan yang telah setia menggunakan produk Ya­maha. (tib/els/run)