METROPOLITAN.ID - Di awal pekan ini, nasabah Bank BCA mengeluhkan gangguan saat mengakses aplikasi mobile banking milik BCA, BCA Mobile.
Aplikasi BCA Mobile sempat tidak bisa berfungsi normal alias error bersamaan dengan tanggal gajian yaitu tanggal 25.
Mbanking BCA error tersebut dikeluhkan warganet pengguna layanan BCA Mobile lewat media sosial di Twitter, Senin (25/9/2023).
Baca Juga: Inhouse Training, Cara IKATI Perumda Tirta Pakuan Kota Bogor Tingkatkan Ketahanan Keluarga
Para warganet pengguna BCA Mobile bahkan bertanya-tanya, apakah internet di ponselnya yang tidak terhubung atau memang aplikasi BCA Mobile error.
Hasilnya, sejumlah pengguna pun baru tahu kalau memang layanan BCA Mobile yang tidak bisa diakses siang ini.
Tidak hanya itu, ada juga nasabah yang langsung menanyakan apakah layanan BCA Mobile error ke layanan pelanggan BCA melalui Twitter @HaloBCA.
Baca Juga: Link, Formasi dan Syarat Pendaftaran Seleksi CPNS dan PPPK Tahun 2023 Kementerian Kesehatan
"Bikin panik aja, kirain MBCA gue doang yang error," tulis seorang pengguna.
"MBCA error?" tulis pengguna lainnya.
"Ini MBCA gak bisa diakses apa emang internet gue yang error deh?" tanya pengguna Twitter lainnya.
Baca Juga: Deg-degan Diperiksa Polisi, Siskaeee Datang ke Polda Metro Jaya Bawa Barang Bukti
Keluhan warganet ini direspons akun Twitter layanan pelanggan BCA, @haloBCA.
Akun tersebut menyebutkan permintaan maafnya atas keluhan pelanggan. BCA juga menyebut sedang ada kendala, namun tengah dalam penanganan.
