Pemkot Sukabumi segera Luncurkan e-Lapor

METROPOLITAN – Pemerintah Kota (Pemkot) Sukabumi segera meluncur­kan program nasional e-Lapor untuk memberikan aduan dari masyarakat tentang kinerja pemerintah. Saat ini e-Lapor baru ada lima kota dan ka­bupaten di Indonesia yang sudah menerapkannya.

Kepala Dinas Komunikasi dan Infor­matika (Diskominfo) Kota Sukabumi Gabril M Sukarman mengatakan, dengan e-Lapor masyarakat bisa mengadukan keluhannya menyangkut kinerja pe­merintah. “Program ini untuk mem­berikan keterbukaan dan perbaikan pelayanan publik menuju good go­vernment (pemerintah yang baik),” imbuhnya.

Menurut Gabril, e-Lapor menjadi program unggulan di Indonesia. Sebab, semua keluhan masyarakat ditampung dan diberikan solusinya. ”Akan dise­diakan website e-Lapor untuk me­nampung semua keluhan yang data dari masyarakat,” ujarnya. Misalkan dinas tertentu dikeluhkan warga, nanti pihaknya selaku pemegang ad­min akan dibagikan ke pusat melalui Kementerian Pendayagunaan Apara­tur Negara dan Reformasi Birokrasi (Men PAN-RB).

Lebih lanjut menurut Gabril, masy­arakat juga bisa melapor langsung melalui website e-Lapor dengan iden­titas yang jelas dan mencantumkan nama serta nomor telepon. ”Masy­arakat tinggal adukan saja keluhan yang terjadi di SKPD yang dianggap perlu dikeluhkan, tapi harus mencan­tumkan nama, nomor telepon dan alamat emailnya untuk menghindar­kan dari berita bohong (hoax),” jelas­nya. E-Lapor, kata Gabril, bakal di­luncurkan pada Maret 2017,