METROPOLITAN.id – Demi meningkatkan pelayanan dan memastikan aliran air untuk pelanggan, Direktur Utama Perumda Tirta Pakuan Kota Bogor Rino Indira Gusniawan bersama Direktur Teknik Ardani Yusuf dan jajaran menyusuri jalur pipa distribusi di wilayah Kelurahan Kedung Badak, Kecamatan Tanah Sareal, Rabu (19/10). Dirut dan rombongan menyusuri jalur pipa dari wilayah jalan Mbah Dalem hingga perumahan Griya Indah Bogor, untuk memeriksa kondisi jaringan perpipaan. Mereka juga berdialog dengan pelanggan untuk meningkatkan pelayanan. Secara umum, kata Rino, pelayanan air bersih di wilayah Mbah Dalem dan sekitarnya dinilai cukup baik, meski ada beberapa kendala pasokan di beberapa titik. “Ada juga temuan-temuan ini menjadi catatan bagi direksi, dan pasti segera kita tindaklanjuti,” katanya, Kamis (20/10). Rino juga mengajak para pelanggan, untuk menampung air saat masih mengalir sebagai antisipasi jika terjadi gangguan pasokan. “Cuaca saat ini sedang tidak bersahabat dan sejumlah bencana terjadi di beberapa lokasi. Terkadang ada gangguan yang kita alami dalam melakukan distribusi air. Karena itu, diimbau agar pelanggan selalu menampung air di rumah. Jika ada yang mengalami kesulitan pasokan air, maka bisa menghubungi call center dan mendapatkan truk tangki air,” tandasnya. Menurutnya, kegiatan susur jalur pipa sebagai salah satu ikhtiar Perumda Tirta Pakuan dalam meningkatkan pelayanan kepada pelanggan, terutama di daerah Kedung Badak dan sekitarnya. “Dengan ikhtiar dan izin Allah SWT, kita upayakan pelayanan air bersih di seluruh zona yang ada di Kota Bogor, bisa terlayani 24 jam, baik kualitas, kuantitas dan kontinyuitas,” tutup Rino. (ryn)