Menurut PJR Cipularang, Aipda Andhim, kecelakaan ini murni akibat benturan dari belakang di jalur cepat.
Sejumlah pengguna jalan yang melihat kejadian segera menghentikan laju kendaraan dan menghubungi petugas tol.
Tak lama kemudian, aparat PJR bersama tim medis tiba di lokasi untuk melakukan evakuasi dan pengaturan lalu lintas.
Meski sempat terjadi kemacetan singkat, arus kendaraan berhasil kembali normal setelah penanganan di lapangan selesai.***