Akhirnya pihak kepolisian kemudian melakukan penyelidikan dan juga penelusuran terkait laporan orang hilang terebut.
Ditemukanlah saat penelusuran sebuah informasi bahwa korban terakhir kali terlihat di sebuah ruko pakaian di kawasan Maskerebet, dan kemudian Polisi langsung beraksi.
Polisi yang curiga lalu mencoba untuk mengintip ke dalam ruko yang keadaanya sudah ditinggalkan dan tidak ada seorang pun disana.
"Keluarha, termasuk pembantu yang tinggal di ruko itu sudah pergi saat kami datangi," ujarnya.
Tim Infafis Polrestabes Palembang dan Polda Sumsel lantas melakukan pembongkaran pada ruko pakaian tersebut karena terkunci.***