METROPOLITAN.ID - Penerimaan Peserta Didik Baru (PPDB) tahap 1 tahun 2023 untuk jenjang SMA/SMK dan SLB di Jawa Barat atau PPDB Jabar tahap 1 sudah usai.
Kepala Dinas Pendidikan Jawa Barat Wahyu Mijaya mengklaim bahwa pada PPDB Jabar tahap 1 tahun 2023 ini sistem pelayanan PPDB berjalan cukup lancar.
Namun, pihaknya mengakui masih ada kendala yang dialami para pendaftar selama PPDB Jabar tahap 1 tahun 2023.
Baca Juga: Siap-siap! Ini Jadwal Pendaftaran PPDB Jabar Tahap 2 Tahun 2023 Dibuka, Catat Tanggal dan Syaratnya
“Secara umum, PPDB Jabar tahap 1 tahun 2023 berjalan lancar. Hanya ada jeda ketika proses update versi dari aplikasi, tetapi hal tersebut dapat segera ditangani,” kata Wahyu mengutip jpnn.com, Rabu 14 Juni 2023.
Wahyu menjelaskan, kendala yang dialami pendaftar salah satunya adanya perubahan kartu keluarga (KK) yang belum diperbarui.
Sehingga pendaftar harus ke Disdukcapil untuk proses tersebut.
Baca Juga: Jangan Bingung! Ini Alur Pengaduan Masalah PPDB Jabar Tahun 2023, Berikut Waktu dan Syaratnya
“Untuk mengantisipasi hal tersebut, kami bekerja sama dengan Disdukcapil mendatangkan mobil layanan ke tempat informasi dan pengaduan di Kantor Dinas Pendidikan Jawa Barat,” tukas dia.
Ia menuturkan, setiap tahun sistem PPDB Jabar terus dibenahi sesuai evaluasi yang dilakukan.
“Sehingga, kekurangan di tahun-tahun sebelumnya kami perbaiki di tahun ini untuk memberikan pelayanan maksimal bagi masyarakat,” terangnya.
Baca Juga: Simak Nih Link Cara Melihat Peserta PPDB Jabar 2023 Beserta Data Pendaftar Tahap 1
Untuk permasalahan dan pengaduan PPDB, pihaknya menyediakan kanal pengaduan resmi secara online dan offline.
"Hingga saat ini, jumlah pengaduan yang masuk secara offline sebanyak 178 dan online (916). Alhamdulillah, ini juga sudah tertangani dengan baik,” ujar dia.
