Oleh: Khan M Haikal (Mahasiswa S2 Administrasi Publik UGM)
SEIRING perkembangan teknologi, informasi, dan komunikasi, media massa saat ini berkembang dengan sangat pesat.
Perkembangan tersebut juga memiliki dampak terhadap peran Humas Pemerintah.
Masyarakat saat ini memiliki akses yang lebih besar terhadap informasi daripada sebelumnya.
Oleh karena itu, Humas Pemerintah dituntut bekerja lebih keras untuk menjaga tingkat transparansi yang tinggi, memberikan informasi yang jelas tentang kebijakan, tindakan, dan keputusan pemerintah.
Rosady Ruslan (dalam Meitania, 2021) mengatakan bahwa Government Public Relations memiliki fungsi untuk melaksanakan komunikasi kehumasan sebagai penghubung antara instansi pemerintah dengan masyarakat.
Hal tersebut guna menciptakan citra pemerintah yang selalu baik di hadapan masyarakat.
Baca Juga: Pj Wali Kota Bekasi Raden Gani Muhammad Minta Selesaikan Masalah TKK Belum Tercatat di BKN
Humas pemerintah berperan sebagai komunikator sekaligus mediator yang proaktif.
Sunarto (dalam Idris, 2014) menjelaskan bahwa humas pemerintah masih dominan menggunakan strategi komunikasi satu arah, dimana sebagian besar pekerjaannya adalah mengelola event pemerintah.
Humas masih dianggap tidak mau untuk menerima kritik dari media massa dan masyarakat.
Baca Juga: Langit Mendung Usai Ratusan ASN Kota Bandung Salat Istisqa Berjamaah Minta Hujan
Humas masih menjadi alat propaganda pemerintah untuk membentuk dan membangun citra positif pemerintah.