METROPOLITAN - Berbagai penghargaan inovasi pelayanan publik yang diterima Pemerintah Kota (Pemkot) Bogor berbuah manis. Kota Hujan dipilih sebagai tempat kunjungan belajar bagi banyak daerah di Indonesia. Salah satunya seperti yang dilakukan Pusat Kajian Pendidikan dan Pelatihan Aparatur IV Lembaga Administrasi Negara (LAN) RI wilayah Sumatera. Mereka mengajak 38 peserta benchmarking Diklat Kepemimpinan (Diklatpim) IV ke Kota Bogor untuk belajar ke tiga Organisasi Perangkat Daerah (OPD). Kepala Pusat Kajian Pendidikan dan Pelatihan Aparatur IV Lembaga Administrasi Negara (LAN) RI, Faizal Adriansyah, mengatakan, pemilihan Kota Bogor pun bukan tanpa alasan, pihaknya sudah terlebih dulu mempelajari banyak kota atau kabupaten mana saja yang mempunyai kelebihan di pelayanan publik. “Mengingat tugas utama dari ASN memberikan pelayanan publik yang baik dan pilihan jatuh kepada Kota Bogor yang memang telah terbukti dengan banyaknya penghargaan yang diterima, baik penghargaan dari Provinsi maupun Nasional,” katanya. Di sisi lain, ia menjelaskan, benchmarking merupakan bagian dari proses pembelajaran di Diklatpim IV. Proses Diklat pada masa sekarang pun sudah tidak sama dengan diklat di masa lalu yang sifatnya klasikal. Sebab diklat sekarang sifatnya on-off dengan lima metode pembelajaran.(*/ rez/py)
