METROPOLITAN - Di tengah situasi pandemi Covid-19, Perumda Tirta Pakuan terus berinovasi memberikan pelayanan terbaik bagi para pelanggannya. Salah satu inovasi yang saat ini tengah digencarkan di antaranya adalah pembayaran tagihan air via online ataupun bank. Direktur Umum (Dirum) Perumda Tirta Pakuan, Rivelino Rizki, mengaku pihaknya sudah bekerja sama dengan 16 bank yang mampu melayani pembayaran bagi pelanggan Perumda Tirta Pakuan. ”Jadi untuk mempermudah pembayaran, kami sudah bekerja sama dengan berbagai bank. Di antaranya BCA Mobile Banking, Mandiri, Mandiri Syariah, Panin Bank, Bank Bukopin, BNI, BNI Syariah, CIMB Niaga, BJB, BJB Syariah, BTPN, BTN, OCBC NISP, Bank Mega, BRI dan BRI Syariah,” jelas Rivelino, Rabu (10/2). Rivelino menyebut tujuan dilakukannya kerja sama ini yaitu untuk memudahkan pelanggan dalam melakukan pembayaran tagihan, efisiensi waktu, dan biaya karena dapat dilakukan di mana saja. ”Jadi pelanggan Perumda Tirta Pakuan tidak perlu lagi mengantre di kantor pelayanan,” katanya. Namun, sayangnya, penerimaan pembayaran via bank dan online sejauh ini baru 49 persen dari jumlah pelanggan. Rivelino pun berharap ke depannya pelanggan Perumda Tirta Pakuan bisa bertransaksi lewat bank. (dil/c/feb/run)