Direktur RSUD R Moh Noh Nur, dr. Vitrie Winastri, S.H. MARS, menyampaikan bahwa seluruh upaya ini merupakan bagian dan transformasi pelayanan publik di rumah sakit
"RSUD berupaya hadir sebagai mitra masyarakat dalam menjaga kesehatan. Tidak hanya memberikan layanan pengobatan, tetapi juga mendampingi masyarakat melalui edukasi, penyuluhan, serta penyediaan layanan cek kesehatan gratis Langkah ini kami lakukan agar masyarakat dapat mencegah sakit sedini mungkin dan merasa dekat dengan layanan rumah sakit." ujamya
Peningkatan kualitas pelayanan juga terlihat dan apresiasi pasien. Salah satu pasien Poll Penyakit Dalam, Ibu Neni, yang telah menjalani pengobatan selama tiga tahun, menyampaikan kesan positifnya terhadap pelayanan RSUD la menilai bahwa pemeriksaan dokter semakin teliti, pelayanan perawat lebih responsif, dan kenyamanan layanan terus meningkat dari waktu ke waktu.
Dalam aspek tata kelola, RSUD R Moh Noh Nur melakukan penguatan sistem digital melalui optimalisasi aplikasi antrean online, peningkatan implementasi rekam medis elektronik, serta penguatan survei kepuasan masyarakat sebagai dasar evaluasi dan peningkatan mutu layanan.
Dengan berbagai langkah yang telah ditempuh sepanjang tahun 2025, RSUD R Moh Noh Nur menegaskan perannya sebagai rumah sakit yang tidak hanya memberikan pelayanan kesehatan, tetapi juga membangun kedekatan, kepercayaan, serta hubungan yang konstruktif dengan masyarakat.
Upaya ini menjadi landasan untuk menghadirkan pelayanan kesehatan yang lebih inklusif, adaptif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat di masa mendatang.***
