METROPOLITAN - Tiga lembaga pelayanan publik di lingkungan Pemerintah Kota (Pemkot) Bogor mendapatkan penghargaan dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemenpan-RB). Penghargaan tersebut diberikan Menpan-RB, Syafruddin, dalam acara penyerahan penghargaan hasil evaluasi penyelenggaraan pelayanan publik 2018 di Rafflesia Grand Ballroom, Balai Kartini, Jakarta, kemarin.
Layanan publik yang mampu meraih prestasi antara lain, Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Kota Bogor, Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Bogor serta Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Bogor.
Usai menerima penghargaan, Wakil Wali Kota Bogor, Usmar Hariman, mengatakan, meski di tiga kategori unit penyelenggaraan pelayanan publik tahun ini menyabet penghargaan, masih ada OPD yang perlu ditingkatkan. Dengan meraihnya penghargaan tersebut, ia berharap dapat memacu OPD lainnya untuk berupaya melayani masyarakat lebih baik kedepannya. “Ada tiga kategori yang meraih penghargaan kaitan pelayanan publik antara lain RSUD, DPMPTSP dan Disdukcapil. Dari ketiga layanan publik itu RSUD raih predikat yang paling sangat memuaskan dengan nilai sangat prima A. Sementara DPMPTSP A- dan Disdukcapil B. Kami bersama-sama Provinsi DKI Jakarta juga yang mendapat predikat sangat memuaskan, lalu Provinsi Jawa Tengah,” kata Usmar.
Ia juga berharap ketiga OPD tersebut bisa mempertahankan predikat yang sangat memuaskan. Sebab, mempertahankan jauh lebih sulit dibanding meraihnya. “Harapannya ke depan ketiga OPD ini bisa mempertahankan predikat itu. Bahkan harusnya terus ditingkatkan pelayanannya,” ucapnya.
“Sesuai amanat dari Menpan tadi bahwa urusan ini tidak semata urusan pemerintah tapi pemerintah juga harus hadir memfasilitasi dan melibatkan sebesar-besarnya partisipasi dari masyarakat,” ujarnya.(*/rez/py)
